ご注文の流れ ~お問い合わせから納品まで~

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

ご注文から当日までの流れについてご説明します。

初めてのお客様も2回目以降ご利用のお客様もご確認いただけますと幸いです。

 

• 1. お問い合わせ
• 専用フォームに詳細をご入力の上、送信してください。
• ※恐れ入りますが、過去と同じ現場・同じ商品の場合も、都度フォームからの
ご連絡をお願いいたします。

日時や会場の詳細情報を元にお見積りいたしますのでご協力よろしくお願いします。

• 2. お見積りの送付
• 在庫・車両・人員を確保した上で、弊社より見積書を送付いたします。
• ※少人数で運営しているため、複数回の見積もり変更は別途経費を申し受け
る場合がございます。コスト削減のご相談や、商品選びでお悩みの際は、事
前にお電話でお気軽にご相談ください。

• 3. ご予約・ご発注
• ご依頼の際は、2 週間前までにメールにてお知らせください。この時点で正式
に枠を確保いたします。
• 数量の変更は 5 日前まで対応可能ですので、まずはお早めのご予約をお願
いいたします。
• ※ご予約時に「現地担当者様のお名前・ご連絡先・レイアウト」をお知らせくだ
さい。事前に情報をいただければ商品のパーツの用意や現地にてスムーズの打ち合わせから設置ができると思います。

• 4. お支払い
• 弊社より請求書を発行・送付いたします。
• 記載されている期日までにお振込みをお願いいたします。
• 5. 前日確認
• 運行前日までに、弊社より「配送担当者の名前」と「連絡先」をお知らせいたし
ます。

• 6. 納品当日
• 現地到着後、お客様にお電話を差し上げてから搬入作業を開始いたします。
• 時間指定がある場合は指定時間前に到着して準備を整え、指定時間ぴったり
に搬入を開始できるよう待機いたします。

パネルの設置等作業をする前にレイアウトイメージの共有をお願いいたします。ご提案も含めて微調整にも対応します。

担当スタッフまでお気軽にお申し付けください。

搬入と搬出で担当が代わる場合にはスタッフ同士で情報共有をしてスムーズに対応いたします。

 

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